Đèn phải báo thế nào
Khi đang sạc, dải đèn DualSense nhấp chậm màu cam và tắt khi đầy. Ở chế độ nghỉ, PS5 chỉ sạc tay cầm nếu Supply Power to USB Ports được bật trong Settings → System → Power Saving. Không có nhịp cam nào nghĩa là không có điện tới pin.
Cáp và củ sạc
DualSense cần cáp USB-C dẫn điện đúng chân và nguồn 5 V cấp ít nhất 1,5 A. Nhiều sợi cáp mỏng và củ sạc điện thoại đời cũ không đạt. Thử với sợi cáp đi kèm PS5, cắm vào cổng trước của console hoặc củ sạc điện thoại USB-A từ 2 A trở lên. Cổng USB trên laptop thường bị bóp xuống 0,5 A và sạc chậm đến mức trông như không có gì. Dock sạc dùng chân EXT ở cạnh dưới hoàn toàn bỏ qua cổng USB-C; nếu dock sạc được mà cáp thì không, cổng là thủ phạm.

Chẩn đoán cổng USB-C
Dấu hiệu cổng hỏng: chỉ sạc khi giữ cáp nghiêng, đầu cắm lỏng hoặc lắc lư, PC báo lỗi thiết bị USB khi cắm vào, hoặc tay cầm sạc được nhưng không hiện trong Test tay cầm PS5 qua cáp dù qua Bluetooth vẫn chạy. Soi vào trong cổng bằng đèn pin: chân bị cong, lưỡi giữa nứt hoặc có mảnh vụn. Vệ sinh nhẹ bằng tăm gỗ và khí nén; tuyệt đối không dùng kim loại. Nếu cổng xê dịch so với vỏ, mối hàn đã nứt và phải thay cổng. Đây là linh kiện SMD 24 chân, tiệm sửa thay bằng máy khò trong khoảng nửa tiếng.

Pin
Pin DualSense là khối lithium 1560 mAh. Sau vài trăm chu kỳ nó giữ ít điện hơn và có thể từ chối sạc nếu để cạn kiệt nhiều tuần. Thử sạc 30 phút từ củ sạc tường trước khi kết luận pin chết. Pin sạc được nhưng dùng chưa tới hai tiếng đơn giản là đã chai; pin thay thế cắm bằng jack hai chân, không cần hàn. Tay cầm sạc bình thường nhưng rớt kết nối khi rung cũng là dấu hiệu pin đã yếu.
Reset và firmware
Nếu dải đèn không hiện gì kể cả với củ sạc chắc chắn tốt, dùng kẹp giấy nhấn lỗ reset ở mặt sau trong năm giây, rồi nối cáp với PS5 và nhấn nút PS. Kiểm tra luôn firmware tay cầm đã mới nhất chưa qua PS5 hoặc Firmware Updater for DualSense trên Windows; vài bản firmware đời đầu có lỗi nhận diện sạc.
Ảnh sửa chữa


Câu hỏi thường gặp
DualSense có sạc được từ bất kỳ củ sạc USB-C nào không?
Bất kỳ củ 5 V từ 1,5 A trở lên. Củ sạc laptop Power Delivery cũng được; chúng tự hạ về 5 V.
Vì sao tay cầm sạc trên PS5 nhưng không sạc trên PC?
Cổng PC có thể bị giới hạn 0,5 A hoặc cáp của bạn là loại chỉ sạc, mất chân dữ liệu. Dùng cổng có nguồn hoặc củ sạc điện thoại.
Thay cổng USB-C có đáng không?
Đáng nếu tay cầm còn tốt. Thay cổng rẻ hơn nhiều so với mua DualSense mới và tiệm làm chưa tới một tiếng.
