PS5コントローラーのボタンが反応しない

まず、どの入力かを特定する

DualSenseをケーブルかBluetoothで接続し、PS5 コントローラー テストを開きます。すべてのボタンを1回ずつ押して、グリッドを見てください。正常な入力は点灯し、緑の枠が残ります。次に結果をパターンで分けます。そのパターンが、見るべき場所を教えてくれます。

• フェイスボタンが1つだけ反応しない（×、○、□、△）：そのボタンの下のゴム製メンブレン、または基板側の接点。
• 複数のボタンが同時に反応しない（落下後に多い）：フレキケーブルがコネクターから抜けかけています。
• L1かR1が反応しない、または二度押しになる：肩のフレキケーブルに載った小さなタクトスイッチ。
• L2かR2が途中の値で止まる、100%に届かない：トリガーのセンサーか、アダプティブトリガーの機構。
• ここでは全部点灯するのに、ゲームでは効かない：原因はゲームの操作設定かSteam Inputで、コントローラーではありません。

メニューでは効くのに、ゲームで効かない

テスターでもPS5のメニューでもボタンが反応するなら、コントローラーは正常です。ゲームの操作設定で、そのアクションが別のボタンに割り当てられていないか、未割り当てになっていないかを確認してください。PS5では設定 → アクセシビリティ → コントローラー → カスタムボタン割り当てもチェックを。ここはシステム全体でボタンを入れ替える設定で、しかも気づきにくいのが難点です。PCでは、ゲームのSteam Inputの配置を開きます。別のコントローラー用のテンプレートだと、ボタンが1つ未割り当てのまま残っていることがよくあります。

落下後に×や△が反応しない

落とした直後に1つ以上のボタンが効かなくなったDualSenseは、たいてい内部の平たいフレキケーブルが外れています。分解は10分ほどです。背面グリップのカバーの下にあるネジ2本と、その奥のシールの下にあるネジ2本を外し、シェル周囲のツメを外し、バッテリーのコネクターを抜いてから、基板上のフレキのコネクターをすべて確認します。プラスチックのヘラで各ラッチを起こし、ケーブルを奥まで差し込み、ラッチを閉じます。組み立てる前にもう一度テストしてください。折り目でケーブルに折れや裂けがあるなら、フレキの交換が必要です。

フェイスボタンが1つ反応しない・ベタつく

フェイスボタンは、導電性のゴムパッドを基板上の櫛形の接点に押し当てる仕組みです。飲み物、皮脂、ホコリが間に入ると接触しなくなったり、ボタンがベタついたりします。分解した状態でメンブレンを持ち上げ、黒いパッドと基板の接点をイソプロピルアルコール（IPA）で掃除して、よく乾かします。ボタン本体がベタつくなら、そのプラスチック部品を水洗いしてください。パッドがテカテカにすり減っている、または破れているなら、メンブレンを交換します。部品代はごくわずかです。

L1・R1が押せない・クリック感がない

肩ボタンは、上端に沿って走る別のフレキケーブル上の、小さなタクトスイッチに載っています。強く押さないと反応しない、二度押しになる、まったく反応しない。そんなスイッチは摩耗しています。交換には4ピンの小さなスイッチのはんだを外す必要があり、修理店なら数分の作業です。自宅でやるなら、こて先の細いはんだごてと、ぶれない手が要ります。まずはフレキケーブルを確認してください。スイッチ近くの折れも同じ症状を出し、こちらのほうが安く直ります。

L2・R2が引っかかる・最後まで入らない

テスターで、各トリガーをゆっくり引いてください。バーが飛ぶ、100%の手前で止まる、ゼロに戻らない。こうした場合は、トリガーのセンサーかアダプティブトリガーのモーターが原因です。まず背面のリセット穴を5秒押し、ケーブルで接続し直します。固まったアダプティブトリガーは、リセットとファームウェア更新で解消することがよくあります。それでもバーがおかしいなら、トリガーユニットの交換が必要です。

よくある質問