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指南

PS5手柄充不进电

DualSense 充不进电,多半是线的问题,有时是接口的问题,很少是电池的问题。排查顺序很重要:第一种不花钱,第二种要用焊台,第三种要买配件。

插着 USB-C 线的 PS5 DualSense 手柄,没有显示充电指示灯
灯条上没有橙色呼吸灯,说明手柄根本没在充电。

正常充电时灯是什么样

充电时,DualSense 的灯条会缓慢闪烁橙色,充满后熄灭。在待机模式下,只有在 设置 → 系统 → 省电 里开启了 为 USB 端口供电,PS5 才会给手柄充电。完全没有橙色呼吸灯,说明根本没有电流进入电池。

数据线与充电器

DualSense 需要一根在正确针脚上供电的 USB-C 线,以及至少能输出 1.5 A 的 5 V 电源。很多细线和老旧的手机充电器都达不到。用 PS5 附带的线,插在主机前置接口或额定 2 A 以上的 USB-A 手机充电器上测试。笔记本的 USB 接口常常限流到 0.5 A,充得慢到看起来像完全没充。用手柄底部 EXT 触点充电的充电座,完全绕开了 USB-C 接口;如果充电座能充、插线不能充,就是接口坏了。

放在充电座上的 DualSense 手柄,充电座使用底部触点
充电座通过底部触点充电。充电座能充、插线不能充,就是 USB-C 接口的问题。

诊断 USB-C 接口

接口损坏的症状有:线要斜着插才能充电;插头松动、晃来晃去;插到电脑上提示 USB 设备错误;或者手柄能充电、蓝牙连接也正常,插线后在PS5 手柄测试里却看不到它。用手电筒照照接口内部:有没有弯针、舌片开裂或杂物。用木牙签和压缩空气轻轻清理,千万别用金属。如果接口相对外壳会动,说明焊点已经开裂,需要更换。这个接口是一个 24 针贴片元件,维修店用热风枪大约半小时就能换好。

DualSense USB-C 接口的微距照片,内部触点磨损弯曲
接口内部触点弯曲、舌片松动。清洁救不回来,只能换接口。

电池

DualSense 的电池是一块 1560 mAh 的锂电池。充放几百次后容量会下降,如果完全没电放了好几周,可能会拒绝充电。先别急着下结论,用墙插充电器充 30 分钟试试。能充电但续航不到两小时,只是电池老化了;替换电池用两针插头连接,不需要焊接。手柄能正常充电,却在震动时断连,同样说明电池不行了。

重置与固件

如果换了确认没问题的充电器,灯条还是毫无反应,就用回形针按住背面的复位孔五秒,然后插线连上 PS5,按下 PS 键。另外确认手柄固件是最新版本,可以通过 PS5 更新,Windows 上则用 DualSense 无线控制器固件更新程序;早期的几个固件版本存在充电检测的 bug。

维修照片

常见问题

DualSense 能用任何 USB-C 充电器充电吗?

只要是额定 1.5 A 以上的 5 V 充电器就行。支持 PD 快充的笔记本充电器也可以,它们会自动回落到 5 V。

为什么手柄插 PS5 能充,插电脑却不行?

电脑接口可能限流在 0.5 A,或者线在数据针脚上只能充电。改用带供电的接口或手机充电器。

值得换 USB-C 接口吗?

如果手柄其他地方都好,那很值得。换接口比买一个新 DualSense 便宜得多,维修店不到一小时就能弄好。

看看接口能不能传数据插线后打开 PS5 手柄测试。如果只有蓝牙连接时才出现,接口就很可疑。
打开 PS5 手柄测试