불빛이 어떻게 보여야 하나
충전 중에는 DualSense 라이트 바가 주황색으로 천천히 점멸하고, 완충되면 꺼집니다. 휴식 모드에서는 설정 → 시스템 → 절전에서 USB 단자에 전원 공급이 켜져 있어야 패드를 충전해요. 주황색 점멸이 전혀 없다면 배터리까지 전원이 도달하지 않는 겁니다.
케이블과 충전기
DualSense에는 올바른 핀으로 전원을 전달하는 USB-C 케이블과 1.5A 이상을 공급하는 5V 전원이 필요합니다. 얇은 케이블과 오래된 폰 충전기는 모자라는 경우가 많아요. PS5에 딸려온 케이블을 본체 전면 포트나 2A 이상 USB-A 폰 충전기에 꽂아 테스트하세요. 노트북 USB 포트는 0.5A로 제한되는 경우가 많아 너무 느리게 충전돼서 아무 일도 없는 것처럼 보입니다. 하단 EXT 단자를 쓰는 충전 독은 USB-C 포트를 완전히 우회하죠. 독으로는 충전되는데 케이블로는 안 된다면 포트가 문제입니다.
USB-C 포트 진단
포트 손상 증상: 케이블을 특정 각도로 잡아야만 충전됨, 커넥터가 헐겁거나 흔들림, 꽂을 때 PC에 USB 장치 오류가 뜸, 충전은 되는데 블루투스로는 되면서 유선으로는 PS5 컨트롤러 테스트에 안 나타남. 손전등으로 포트 안을 들여다보세요. 휘어진 핀, 깨진 혀 부분, 이물질을 확인합니다. 나무 이쑤시개와 압축 공기로 살살 청소하고, 금속은 절대 쓰지 마세요. 포트가 외장에 대해 움직인다면 납땜이 깨진 것이라 교체해야 합니다. 24핀 SMD 부품이라 수리점에서 열풍으로 30분쯤이면 교체합니다.
배터리
DualSense 배터리는 1560mAh 리튬 팩입니다. 수백 사이클이 지나면 용량이 줄고, 몇 주 동안 완전 방전된 채 두면 충전을 거부할 수도 있어요. 죽었다고 결론내기 전에 벽 충전기로 30분간 충전해 보세요. 충전은 되는데 두 시간도 못 버티는 배터리는 그냥 닳은 겁니다. 교체 팩은 2핀 커넥터로 꽂기만 하면 되고 납땜은 없어요. 충전은 정상인데 진동할 때 끊기는 패드도 노쇠한 배터리를 가리킵니다.
초기화와 펌웨어
정상 충전기에서도 라이트 바가 아무 반응이 없다면 뒷면 초기화 핀홀을 클립으로 5초간 누른 뒤, 유선으로 PS5에 연결하고 PS 버튼을 누르세요. PS5나 윈도우용 DualSense 펌웨어 업데이터로 펌웨어가 최신인지도 확인하세요. 초기 펌웨어 몇 버전에 충전 감지 버그가 있었습니다.
수리 사진
자주 묻는 질문
DualSense는 아무 USB-C 충전기로 충전되나요?
1.5A 이상 5V 충전기면 됩니다. Power Delivery 노트북 충전기도 5V로 내려가서 작동합니다.
PS5에서는 충전되는데 PC에서는 안 되는 이유는?
PC 포트가 0.5A로 제한되거나 케이블 데이터 핀이 충전 전용일 가능성이 큽니다. 전원 공급 포트나 폰 충전기를 쓰세요.
USB-C 포트 교체가 할 만한가요?
패드가 다른 데는 멀쩡하다면 그렇습니다. 포트 교체는 새 DualSense보다 훨씬 싸고 수리점에서 한 시간이면 끝납니다.