끊기는 순간을 지켜보기
게임패드 테스트: 온라인으로 컨트롤러 점검를 열고 두 번째 모니터나 창에 띄워 둔 채로 게임을 하세요. 헤더에 폴링레이트, 즉 초당 입력 리포트 수가 표시됩니다. 정상 유선 패드는 125~250Hz를 꾸준히 유지하고, 블루투스 패드는 60~125Hz입니다. 끊기기 몇 초 전부터 숫자가 0을 향해 떨어진다면 연결이 서서히 나빠지는 거예요. 간섭이나 배터리 약화를 뜻합니다. 숫자가 멀쩡하다가 패드가 한 번에 사라진다면 전원이 끊긴 겁니다. 헐거운 케이블, 절전 모드로 들어가는 USB 포트, 배터리 접점 문제죠.
배터리와 전원부터
AA 배터리를 쓰는 엑스박스 패드는 진동 부하로 전압이 떨어지면 끊깁니다. 배터리 표시가 한 칸 남아 있어도요. 새 배터리나 충전된 플레이 앤 차지 팩을 넣으세요. DualSense와 DualShock은 내장 배터리인데, 진동할 때만 끊기는 패드는 진동 모터의 순간 전류를 못 버티는 노쇠한 배터리입니다. PC에서는 윈도우가 절전을 위해 USB 포트 전원을 끊을 수 있어요. 장치 관리자에서 각 USB 루트 허브를 열고 전원 관리 탭에서 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 체크를 해제하세요.
블루투스 간섭
블루투스는 Wi-Fi, 무선 마우스, USB 3 포트, 전자레인지와 2.4GHz 대역을 공유합니다. 블루투스 어댑터 바로 옆에 USB 3 외장 하드나 Wi-Fi 동글을 꽂아 두는 것만으로도 끊김이 생겨요. 동글을 전면 포트나 짧은 연장 케이블로 옮기고, 공유기를 옮기거나 5GHz로 바꾸고, 패드는 3m 안에서 수신기 사이에 몸이 끼지 않게 두세요. 한 컴퓨터에서만 끊긴다면 그 컴퓨터의 블루투스 어댑터가 약한 겁니다. 저렴한 블루투스 5.x USB 동글로 대부분 해결됩니다. 엑스박스 패드라면 정품 Xbox 무선 어댑터가 자체 프로토콜을 써서 블루투스보다 훨씬 안정적이에요.
펌웨어
Xbox Series와 One 패드는 연결 끊김 문제만을 위한 펌웨어 업데이트가 여러 번 있었습니다. 윈도우의 Xbox 액세서리 앱이나 콘솔에서 업데이트하세요. DualSense 펌웨어는 PS5 시스템 소프트웨어나 PC용 DualSense 펌웨어 업데이터로 배포됩니다. Switch Pro 컨트롤러 펌웨어는 본체 설정 → 컨트롤러와 센서에서 업데이트합니다.
닳은 USB 포트
유선 패드가 케이블을 살짝 건드릴 때 끊긴다면 패드 쪽 포트의 납땜이 닳았거나 깨진 겁니다. 케이블을 꽉 잡고 고정해 보세요. 끊김이 멈추면 포트가 범인입니다. DualShock 4의 마이크로 USB 포트와 DualSense의 USB-C 포트는 모두 열풍 납땜 장비로 교체할 수 있어요. 충전 가이드에 증상이 자세히 나와 있습니다.
자주 묻는 질문
한 게임에서만 패드가 끊겨요.
그 게임이 강한 진동을 자주 걸거나, 게임이 초기화하지 않는 유휴 시간 초과로 패드가 절전에 들어가는 걸 수 있습니다. 그 게임에서 진동을 꺼 보고 패드의 절전 설정을 확인하세요.
유선 엑스박스 패드가 PC에서 계속 끊겨요.
케이블을 먼저 바꾸고, 윈도우 전원 옵션에서 USB 선택적 절전을 끄세요. 그래도 계속되면 PC 뒷면의 다른 USB 포트를 써 보세요.
연결이 끊기는 패드는 수리가 필요한가요?
모든 장치에서, 새 케이블과 완충 배터리로도 끊기거나 포트가 물리적으로 헐거울 때만요. 그 외에는 간섭이나 전원 관리 문제입니다.