Cosa dovrebbe fare la luce
In carica, la barra luminosa del DualSense pulsa lentamente in arancione e si spegne quando è piena. In modalità di riposo la PS5 carica i controller solo se Alimentazione alle porte USB è attivo in Impostazioni → Sistema → Risparmio energetico. Nessuna pulsazione arancione significa che alla batteria non arriva corrente.
Cavo e caricatore
Il DualSense ha bisogno di un cavo USB-C che porti corrente sui pin giusti e di una sorgente a 5 V che eroghi almeno 1,5 A. Molti cavi sottili e vecchi caricatori da telefono non ci arrivano. Prova con il cavo fornito con la PS5, inserito nella porta frontale della console o in un caricatore USB-A da telefono da 2 A o più. Le porte USB dei portatili spesso si limitano a 0,5 A e caricano così lentamente da sembrare ferme. Le basi di ricarica che usano i pin EXT sul bordo inferiore saltano del tutto la porta USB-C; se una base carica il pad e un cavo no, il problema è la porta.
Diagnosticare la porta USB-C
Sintomi di una porta danneggiata: carica solo tenendo il cavo inclinato, il connettore è lasco o balla, il PC mostra un errore dispositivo USB quando lo colleghi, oppure il pad si carica ma non compare nel Test controller PS5 via cavo pur funzionando via Bluetooth. Guarda dentro la porta con una torcia: pin piegati, linguetta crepata o detriti. Pulisci con delicatezza con uno stuzzicadenti di legno e aria compressa; mai metallo. Se la porta si muove rispetto alla scocca, le saldature sono crepate e va sostituita. La porta è un componente SMD a 24 pin che un centro riparazioni sostituisce ad aria calda in circa mezz'ora.
Batteria
La batteria del DualSense è un pacco al litio da 1560 mAh. Dopo qualche centinaio di cicli trattiene meno carica e può rifiutarsi di caricarsi se è rimasta completamente scarica per settimane. Prova una carica di 30 minuti da un caricatore a muro prima di dichiararla morta. Una batteria che si carica ma dura meno di due ore è semplicemente esausta; i pacchi di ricambio si collegano con un connettore a due pin senza saldature. Anche un controller che si carica normalmente ma si disconnette sotto vibrazione punta a una batteria stanca.
Reset e firmware
Se la barra luminosa non mostra nulla nemmeno con un caricatore sicuramente funzionante, premi il forellino di reset sul retro per cinque secondi con una graffetta, poi collega via cavo alla PS5 e premi il tasto PS. Controlla anche che il firmware del controller sia aggiornato tramite la PS5 o il Firmware Updater per DualSense su Windows; alcune prime versioni avevano bug nel rilevamento della ricarica.
Foto della riparazione
Domande frequenti
Il DualSense si carica con qualsiasi caricatore USB-C?
Con qualsiasi caricatore a 5 V da almeno 1,5 A. Funzionano anche i caricatori Power Delivery dei portatili: ripiegano sui 5 V.
Perché il controller si carica sulla PS5 ma non sul PC?
La porta del PC è probabilmente limitata a 0,5 A oppure il cavo è di sola ricarica sui pin dati. Usa una porta alimentata o un caricatore da telefono.
Conviene sostituire la porta USB-C?
Sì, se il controller è altrimenti sano. Cambiare la porta costa molto meno di un DualSense nuovo e un centro riparazioni ci mette meno di un'ora.