Prima scopri dove si ferma l'input
Apri il Test controller: prova il tuo gamepad online e premi un tasto qualsiasi del controller. Ci sono tre esiti possibili e ognuno porta a una soluzione diversa.
- Il tester mostra il controller e gli input si muovono. Windows e il browser lo vedono, quindi il problema sta nel gioco o in Steam. Salta alla sezione su Steam.
- Il tester non mostra nulla. Il sistema operativo non espone alcun gamepad. Prosegui con i controlli su cavo e driver.
- Il tester mostra il dispositivo sbagliato, per esempio un pad Xbox 360 quando hai collegato un DualSense. Un tool di rimappatura è attivo e funziona; devi solo dire al gioco di usare il pad virtuale.
Cavo, porta e alimentazione
I cavi USB di sola ricarica sono la causa numero uno di un controller che si accende ma non trasmette dati. Prova un cavo che sai per certo trasferire dati, come quello del telefono. Usa una porta direttamente sulla scheda madre o sul corpo del portatile, non un hub o il passthrough USB del monitor. Sui controller Xbox una luce che lampeggia lentamente significa che il pad cerca una console e non si è associato al PC: tieni premuto il tasto di associazione sul bordo superiore per tre secondi finché la luce lampeggia veloce, poi associa.
Associazione Bluetooth a metà
Un controller Bluetooth che si associa ma non compare come gamepad di solito si è registrato con il tipo di dispositivo sbagliato oppure ha conservato una vecchia associazione. Rimuovilo da Impostazioni → Bluetooth e dispositivi di Windows, rimetti il controller in modalità associazione (DualSense: tieni premuti Crea + PS; Xbox: tieni premuto il tasto di associazione; Switch Pro: tieni premuto il tasto Sync) e aggiungilo di nuovo. I portatili con un adattatore Wi-Fi solo a 2,4 GHz spesso condividono la radio con il Bluetooth e perdono pacchetti sotto carico; un dongle USB Bluetooth 5 o un cavo risolvono.
Driver e modalità esclusiva
Apri Gestione dispositivi. Un controller Xbox dovrebbe comparire sotto Periferiche Xbox; i pad PlayStation e generici sotto Human Interface Device (HID). Un'icona di avviso gialla indica un problema di driver: clic destro, disinstalla il dispositivo, scollega e ricollega così Windows lo reinstalla. Se hai mai installato DS4Windows, reWASD o il filtro HidHide, questi tool possono nascondere il controller reale a tutto tranne che a sé stessi. Chiudili, oppure cerca nelle loro impostazioni un'opzione di modalità esclusiva o nascondi dispositivo, e riprova il test.
Steam lo vede, il gioco no
Steam Input si mette tra il controller e il gioco. Se il tester funziona e le impostazioni controller di Steam in Big Picture mostrano il pad, ma un gioco specifico lo ignora, apri Proprietà → Controller di quel gioco e cambia Impostazione Steam Input per gioco su Abilita Steam Input (per i giochi che si aspettano un pad Xbox) o Disabilita Steam Input (per i giochi con supporto nativo a DualSense o Switch). Controlla anche che il gioco non sia impostato su solo tastiera nelle proprie opzioni. I giochi fuori da Steam si possono aggiungere come giochi non Steam per ottenere lo stesso livello di traduzione.
Quando il controller è davvero guasto
Se un cavo dati sicuramente funzionante, una porta della scheda madre e una reinstallazione pulita dei driver lasciano il tester vuoto su due computer diversi, il guasto è nella porta USB o nella scheda principale del controller. Su DualSense e DualShock la porta USB-C è un punto debole noto e si può sostituire; la guida sulla ricarica di questo sito ne descrive i sintomi.
Domande frequenti
Windows dice che il controller è connesso ma il tester non mostra nulla.
Premi prima un tasto: i browser rivelano un gamepad solo dopo la prima pressione. Se resta vuoto, un tool di rimappatura sta nascondendo il dispositivo oppure il cavo è di sola ricarica.
Il controller funziona sul desktop ma non nel gioco.
È un problema di Steam Input o di impostazioni del gioco, non di hardware. Cambia l'impostazione Steam Input per quel gioco e controlla la modalità di input nelle opzioni del gioco.
Windows 11 ha bisogno di un driver per il controller PS5?
No. Il DualSense viene riconosciuto come gamepad HID generico. I giochi che si aspettano un layout Xbox hanno bisogno di Steam Input o DS4Windows per tradurlo.