Qué debería hacer la luz
Mientras carga, la barra de luz del DualSense pulsa despacio en naranja y se apaga al completarse. En modo de reposo, la PS5 solo carga mandos si Suministrar energía a los puertos USB está activado en Configuración → Sistema → Ahorro de energía. Si no hay pulso naranja en absoluto, no está llegando corriente a la batería.
Cable y cargador
El DualSense necesita un cable USB-C que lleve corriente por los pines correctos y una fuente de 5 V que entregue al menos 1,5 A. Muchos cables finos y cargadores de móvil antiguos se quedan cortos. Prueba con el cable que venía con la PS5, enchufado al puerto frontal de la consola o a un cargador USB-A de móvil de 2 A o más. Los puertos USB de portátil suelen limitarse a 0,5 A y cargan tan despacio que parece que no pasa nada. Las bases de carga que usan los pines EXT del borde inferior se saltan el puerto USB-C por completo; si una base carga el control y un cable no, el puerto es el problema.
Diagnosticar el puerto USB-C
Síntomas de un puerto dañado: solo carga sujetando el cable en ángulo, el conector baila o entra flojo, el PC muestra un error de dispositivo USB al conectarlo, o el mando carga pero no aparece en el Probar mando de PS5 online por cable aunque sí funciona por Bluetooth. Mira dentro del puerto con una linterna: pines doblados, lengüeta agrietada o suciedad. Limpia con cuidado con un palillo de madera y aire comprimido; nunca metal. Si el puerto se mueve respecto a la carcasa, las soldaduras están agrietadas y hay que cambiarlo. Es una pieza SMD de 24 pines que un taller sustituye con aire caliente en media hora.
Batería
La batería del DualSense es un pack de litio de 1560 mAh. Tras unos cientos de ciclos retiene menos carga y puede negarse a cargar si ha pasado semanas totalmente descargada. Prueba una carga de 30 minutos desde un cargador de pared antes de darla por muerta. Una batería que carga pero dura menos de dos horas simplemente está gastada; los packs de repuesto se enchufan con un conector de dos pines, sin soldar. Un mando que carga con normalidad pero se desconecta al vibrar también apunta a una batería cansada.
Reinicio y firmware
Si la barra de luz no muestra nada ni con un cargador que sabes que funciona, pulsa el botón de reinicio del orificio trasero cinco segundos con un clip, conecta el mando por cable a la PS5 y pulsa el botón PS. Comprueba también que el firmware del mando esté al día desde la PS5 o con el Actualizador de firmware para DualSense en Windows; algunas versiones tempranas tenían fallos en la detección de carga.
Fotos de la reparación
Preguntas frecuentes
¿El DualSense carga con cualquier cargador USB-C?
Con cualquier cargador de 5 V y 1,5 A o más. Los cargadores Power Delivery de portátil también sirven; bajan a 5 V.
¿Por qué mi mando carga en la PS5 pero no en el PC?
El puerto del PC probablemente está limitado a 0,5 A o el cable es de solo carga. Usa un puerto con alimentación o un cargador de móvil.
¿Merece la pena cambiar el puerto USB-C?
Sí, si el mando está bien por lo demás. Cambiar el puerto cuesta mucho menos que un DualSense nuevo y a un taller le lleva menos de una hora.