Спершу знайдіть несправну кнопку
Підключіть DualSense кабелем або через Bluetooth і відкрийте Тест контролера PS5. Натисніть кожну кнопку по разу й стежте за сіткою: кожна робоча кнопка підсвічується й лишає зелену рамку. Потім розберіть результат за групами, бо картина підказує, де шукати.
- Не працює одна лицьова кнопка (хрестик, коло, квадрат або трикутник): гумова мембрана під цією кнопкою або її контакт на платі.
- Не працюють одразу кілька кнопок, часто після падіння: шлейф вискочив із роз'єму.
- L1 або R1 не натискається чи спрацьовує двічі: маленька тактова кнопка на шлейфі бамперів.
- L2 або R2 застряг на одному значенні чи не доходить до 100%: датчик тригера або механізм адаптивного тригера.
- Тут усе підсвічується, а в грі ні: винні налаштування керування в грі або Steam Input, а не геймпад.
У меню працює, у грі ні
Якщо і тестер, і меню PS5 бачать натискання, з геймпадом усе гаразд. Перевірте налаштування керування в грі: дію могли перепризначити або взагалі не призначити. На PS5 зазирніть у Налаштування → Спеціальні можливості → Контролери → Користувацьке призначення кнопок: ця функція непомітно міняє кнопки місцями в усій системі. На ПК відкрийте розкладку Steam Input для гри: шаблон від іншого геймпада часто лишає кнопку без призначення.
X або трикутник перестали працювати після падіння
Якщо DualSense втратив одну чи кілька кнопок одразу після падіння, усередині зазвичай вискочив плоский шлейф. Розбирання займає десять хвилин: викрутіть два гвинти під задніми накладками ручок і два під наліпками за ними, відклацніть засувки по периметру корпусу, від'єднайте батарею й перевірте кожен роз'єм шлейфа на платі. Підніміть фіксатор пластиковою лопаткою, вставте шлейф до упору й закрийте фіксатор. Перевірте кнопки ще раз до складання. Якщо шлейф заломлений або надірваний на згині, його треба міняти.
Одна лицьова кнопка не працює або залипає
Лицьові кнопки притискають струмопровідну гумову подушечку до гребінки контактів на платі. Напої, шкірний жир і пил між ними заважають контакту або змушують кнопку залипати. Розберіть геймпад, підніміть мембрану, протріть чорні подушечки й контакти на платі ізопропіловим спиртом і дайте висохнути. Якщо липне сама пластикова кнопка, помийте її. Подушечку, що стерлася до блиску або порвалася, не чистять, а міняють мембрану, і коштує вона копійки.
L1 або R1 не клацає
Бампери стоять на маленьких тактових кнопках на окремому шлейфі вздовж верхнього краю. Кнопка, яку треба сильно тиснути, яка клацає двічі або не клацає зовсім, зношена. Для заміни потрібно випаяти крихітну чотириконтактну кнопку: у сервісі це роблять за кілька хвилин, а вдома знадобляться паяльник із тонким жалом і тверда рука. Спершу перевірте шлейф: залом біля кнопки дає той самий симптом, а ремонт дешевший.
L2 або R2 застрягає чи не дотискається до кінця
У тестері повільно натисніть кожен тригер. Якщо смужка стрибає, зупиняється раніше 100% або не повертається в нуль, винен датчик тригера або мотор адаптивного тригера. Спершу натисніть кнопку скидання в отворі на задній панелі й потримайте п'ять секунд, потім підключіть геймпад кабелем: заклинений адаптивний тригер часто відпускає після скидання й оновлення прошивки. Якщо смужка й далі поводиться дивно, вузол тригера треба міняти.
Часті запитання
Кнопки геймпада PS5 то працюють, то ні.
Кнопки, що спрацьовують через раз, зазвичай означають бруд на мембрані або шлейф, який майже вискочив із роз'єму. Перевірте їх, злегка скручуючи геймпад: якщо кнопки зникають, коли корпус гнеться, винен шлейф.
Чи допоможе скидання до заводських налаштувань?
Лише якщо проблема в прошивці або заклиненому адаптивному тригері. Брудну мембрану, шлейф, що відійшов, чи зношену кнопку скидання не виправить.
Варто ремонтувати чи простіше купити новий DualSense?
Мембрани, шлейфи й кнопки коштують дуже дешево, а більшість ремонтів займає менше години. Міняти геймпад має сенс, лише якщо пошкоджена основна плата.