Sinais de que o problema é a porta
- Só carrega com o cabo segurado em ângulo ou empurrado para o lado.
- O plugue fica balançando ou sai sozinho.
- O controle carrega na base (que usa os contatos da borda de baixo), mas não pelo cabo.
- O Windows mostra erro de dispositivo USB ao conectar, ou o Teste de controle PS5 vê o controle por Bluetooth, mas não pelo cabo.
Antes de culpar a porta, teste um segundo cabo de dados e um carregador de tomada. O guia de carregamento deste site cobre as causas mais baratas.
Confirme com o teste em modo diodo
Um multímetro em modo diodo, com a ponta preta no terra e a vermelha em cada pino, um de cada vez, dá uma leitura para cada pino da porta. Compare com o mesmo pino de um controle bom do mesmo modelo. Pinos de terra leem zero, pinos sem uso leem aberto (OL) e os pinos de alimentação, dados e configuração mostram uma pequena tensão direta, normalmente alguns décimos de volt. Um pino que lê aberto onde deveria mostrar um valor, ou zero onde não deveria, tem solda quebrada ou trilha danificada. Depois do conserto, o mesmo teste mostra se todos os pinos estão conectados.
Ferramentas necessárias
- Uma estação de retrabalho com ar quente e um preaquecedor de placa, ou uma chapa aquecida
- Fita de poliimida (Kapton) e papel-alumínio para proteger as peças de plástico
- Fluxo, solda de baixa fusão, malha dessoldadora e um ferro de ponta fina
- Uma porta USB-C de reposição com o mesmo footprint da original
- Álcool isopropílico e um pincel para limpar a placa
- Uma lupa ou um microscópio: os pinos de sinal são minúsculos
Trocando a porta passo a passo
- Abra o controle, desconecte a bateria e retire a placa principal.
- Cubra tudo em volta da porta com fita Kapton e papel-alumínio, principalmente os conectores de plástico e os soquetes de cabo flat próximos.
- Preaqueça a placa por baixo, aplique fluxo e acrescente solda de baixa fusão nos pontos da porta. A mistura reduz o ponto de fusão, e a porta sai sem arrancar as ilhas.
- Aqueça a porta por igual com ar quente, movendo o bico em pequenos círculos, até ela soltar com a pinça. Nunca force como alavanca.
- Limpe as ilhas com malha e fluxo até ficarem planas e brilhantes, depois limpe a área com isopropílico.
- Posicione a porta nova, confira se está plana e alinhada e solde com ar quente ou ferro: primeiro as abas da carcaça, depois os pinos de sinal.
- Inspecione cada solda com ampliação e repita o teste em modo diodo. Remonte e confira carga e dados com o testador pelo cabo.
Quando deixar com uma assistência técnica
Sem estação de ar quente e ampliação, o risco de arrancar uma ilha ou derreter um conector é alto, e uma ilha arrancada transforma um serviço pequeno em reparo de placa. As assistências costumam cobrar um preço fixo modesto pela troca da porta do DualSense, bem menos que um controle novo, e muitas entregam no mesmo dia. Se ainda estiver na garantia, fale com a Sony: abrir o controle anula a garantia.
Perguntas frequentes
Dá para consertar uma porta frouxa sem soldar?
Tirar o fiapo de dentro da porta com um palito de madeira às vezes devolve o encaixe firme. Se a própria porta se mexe, as soldas estão trincadas e só ressoldar ou trocar resolve.
A porta do DualSense Edge é a mesma?
O Edge usa uma porta USB-C parecida, mas o layout da placa é diferente. O método é o mesmo; confira se a porta de reposição tem o mesmo footprint.
O controle funciona por Bluetooth com a porta quebrada?
Sim, enquanto a bateria tiver carga. Muita gente continua usando sem fio e carrega em uma base que usa os contatos de baixo.