Złap moment rozłączenia
Otwórz Test pada: sprawdź swój kontroler online i zostaw go widocznego na drugim ekranie lub w osobnym oknie podczas grania. W nagłówku widać polling rate, czyli liczbę raportów wejścia na sekundę. Zdrowy pad na kablu trzyma stabilnie 125–250 Hz, pad na Bluetooth 60–125 Hz. Jeśli liczba spada w stronę zera w sekundach przed rozłączeniem, łącze słabnie stopniowo, co oznacza zakłócenia albo słabą baterię. Jeśli wartość jest stabilna, a potem pad po prostu znika, przyczyną jest odcięcie zasilania: luźny kabel, usypiany port USB albo styk baterii.
Najpierw bateria i zasilanie
Pady Xbox na paluszkach AA rozłączają się, gdy napięcie spada pod obciążeniem wibracji, nawet jeśli wskaźnik baterii pokazuje jeszcze jedną kreskę. Włóż świeże ogniwa albo naładowany akumulator Play & Charge. Akumulatory w DualSense i DualShock są wbudowane; pad, który rozłącza się tylko podczas wibracji, ma zmęczone ogniwo, które nie daje rady szczytowemu poborowi prądu silniczków. Na PC Windows potrafi wyłączać porty USB, żeby oszczędzać energię: w Menedżerze urządzeń otwórz każdy Główny koncentrator USB, przejdź na kartę Zarządzanie energią i odznacz Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.
Zakłócenia Bluetooth
Bluetooth dzieli pasmo 2,4 GHz z Wi-Fi, bezprzewodowymi myszkami, portami USB 3 i kuchenkami mikrofalowymi. Dysk na USB 3 albo karta Wi-Fi na USB wpięte tuż obok adaptera Bluetooth wystarczą, żeby połączenie się zrywało. Przenieś adapter do przedniego portu lub na krótki przedłużacz, przestaw router albo przełącz go na 5 GHz i trzymaj pad w odległości do trzech metrów, tak żeby między nim a odbiornikiem nie było twojego ciała. Jeśli rozłączenia zdarzają się tylko na jednym komputerze, słabym ogniwem jest jego Bluetooth; tani adapter USB z Bluetooth 5.x załatwia większość przypadków. W padach Xbox oficjalny Xbox Wireless Adapter korzysta z własnego protokołu i jest dużo stabilniejszy niż Bluetooth.
Firmware
Pady Xbox Series i Xbox One dostały kilka aktualizacji firmware poświęconych właśnie rozłączeniom. Zainstalujesz je w aplikacji Akcesoria Xbox na Windowsie albo na konsoli. Aktualizacje DualSense przychodzą razem z oprogramowaniem systemowym PS5 lub przez Firmware Updater for DualSense na PC. Firmware Switch Pro Controller zaktualizujesz w Ustawienia systemowe → Kontrolery i czujniki.
Wyrobiony port USB
Jeśli pad na kablu rozłącza się, gdy trącisz przewód, port w padzie jest wyrobiony albo ma pęknięte luty. Sprawdzisz to, trzymając kabel nieruchomo: jeśli rozłączenia ustają, winny jest port. Porty micro-USB w DualShock 4 i USB-C w DualSense da się wymienić za pomocą stacji lutowniczej na gorące powietrze; poradnik o ładowaniu opisuje objawy szczegółowo.
Najczęstsze pytania
Mój pad rozłącza się tylko w jednej grze.
Gra prawdopodobnie wywołuje mocne wibracje albo pad usypia przez limit bezczynności, którego gra nie resetuje. Wyłącz wibracje w tej grze i sprawdź ustawienie usypiania pada.
Przewodowy pad Xbox ciągle się rozłącza na PC.
Najpierw zmień kabel, potem wyłącz selektywne wstrzymywanie USB w opcjach zasilania Windows. Jeśli to nie pomoże, spróbuj innego portu USB z tyłu komputera.
Czy pad, który się rozłącza, wymaga naprawy?
Tylko wtedy, gdy odpada na każdym urządzeniu, z nowym kablem i pełną baterią, albo gdy port fizycznie się rusza. W pozostałych przypadkach winne są zakłócenia lub zarządzanie energią.