Ce que le voyant doit faire
En charge, la barre lumineuse de la DualSense pulse lentement en orange et s'éteint une fois la batterie pleine. En mode repos, la PS5 ne charge les manettes que si Alimenter les ports USB est activé dans Paramètres → Système → Économie d'énergie. Aucune pulsation orange signifie qu'aucun courant n'atteint la batterie.
Câble et chargeur
La DualSense a besoin d'un câble USB-C qui transporte le courant sur les bonnes broches et d'une source 5 V capable de fournir au moins 1,5 A. Beaucoup de câbles fins et de vieux chargeurs de téléphone n'y arrivent pas. Testez avec le câble livré avec la PS5, branché sur le port avant de la console ou sur un chargeur de téléphone USB-A de 2 A ou plus. Les ports USB des portables se limitent souvent à 0,5 A et chargent si lentement qu'on croit que rien ne se passe. Les stations de charge qui utilisent les broches EXT sur la tranche inférieure contournent complètement le port USB-C ; si une station charge la manette mais pas un câble, c'est le port qui est en cause.
Diagnostiquer le port USB-C
Symptômes d'un port abîmé : la charge ne passe que si le câble est tenu de travers, le connecteur a du jeu ou bouge, le PC affiche une erreur de périphérique USB au branchement, ou la manette charge mais n'apparaît pas dans le Test manette PS5 par câble alors qu'elle fonctionne en Bluetooth. Regardez dans le port avec une lampe : broches pliées, languette fissurée ou saletés. Nettoyez délicatement avec un cure-dent en bois et de l'air comprimé ; jamais de métal. Si le port bouge par rapport à la coque, ses soudures sont fissurées et il doit être remplacé. C'est un composant CMS à 24 broches qu'un réparateur change à l'air chaud en une demi-heure environ.
Batterie
La batterie de la DualSense est un pack lithium de 1560 mAh. Après quelques centaines de cycles, elle tient moins la charge et peut refuser de charger après des semaines complètement à plat. Essayez une charge de 30 minutes sur un chargeur mural avant de la déclarer morte. Une batterie qui charge mais tient moins de deux heures est simplement usée ; les packs de rechange se branchent avec un connecteur à deux broches, sans soudure. Une manette qui charge normalement mais se déconnecte pendant les vibrations pointe aussi vers une batterie fatiguée.
Réinitialisation et firmware
Si la barre lumineuse reste éteinte même sur un chargeur connu bon, appuyez cinq secondes avec un trombone sur le trou de réinitialisation au dos, puis branchez la manette par câble à la PS5 et appuyez sur la touche PS. Vérifiez aussi que le firmware de la manette est à jour via la PS5 ou l'outil Firmware Updater for DualSense sur Windows ; quelques premières versions avaient des bugs de détection de charge.
Photos de réparation
Questions fréquentes
La DualSense charge-t-elle sur n'importe quel chargeur USB-C ?
Tout chargeur 5 V d'au moins 1,5 A. Les chargeurs de portable Power Delivery fonctionnent aussi ; ils retombent sur 5 V.
Pourquoi ma manette charge sur PS5 mais pas sur PC ?
Le port du PC est sans doute limité à 0,5 A, ou le câble est de charge uniquement sur les broches de données. Utilisez un port alimenté ou un chargeur de téléphone.
Un remplacement de port USB-C vaut-il le coup ?
Oui si la manette est en bon état par ailleurs. Un changement de port coûte bien moins qu'une DualSense neuve et prend moins d'une heure en atelier.