Regardez la coupure se produire
Ouvrez le Test manette : testez votre manette en ligne et laissez-le visible sur un second écran ou dans une fenêtre pendant que vous jouez. L'en-tête affiche le polling rate, c'est-à-dire le nombre de rapports d'entrée par seconde. Une manette filaire en bonne santé tient 125 à 250 Hz de façon stable ; une manette Bluetooth, 60 à 125 Hz. Si le chiffre s'effondre vers zéro dans les secondes qui précèdent une déconnexion, la liaison se dégrade progressivement : interférences ou batterie faible. S'il reste stable puis que la manette disparaît d'un coup, c'est une coupure d'alimentation : câble mal enfoncé, port USB qui se met en veille ou contact de batterie.
Batterie et alimentation d'abord
Les manettes Xbox sur piles AA se déconnectent quand la tension chute sous la charge des vibrations, même si la jauge affiche encore une barre. Mettez des piles neuves ou un kit play-and-charge chargé. Les batteries des DualSense et DualShock sont internes ; une manette qui ne se déconnecte que pendant les vibrations a une batterie fatiguée, incapable de fournir le courant de pointe des moteurs. Sur PC, Windows peut couper les ports USB pour économiser l'énergie : dans le Gestionnaire de périphériques, ouvrez chaque Concentrateur USB racine, onglet Gestion de l'alimentation, et décochez Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie.
Interférences Bluetooth
Le Bluetooth partage la bande 2,4 GHz avec le Wi-Fi, les souris sans fil, les ports USB 3 et les fours à micro-ondes. Un disque dur USB 3 ou un dongle Wi-Fi branché juste à côté de l'adaptateur Bluetooth suffit à provoquer des coupures. Déplacez le dongle vers un port en façade ou une courte rallonge, éloignez le routeur ou passez-le en 5 GHz, et restez à moins de trois mètres sans corps entre la manette et le récepteur. Si les coupures ne surviennent que sur un ordinateur, c'est son adaptateur Bluetooth qui est le maillon faible ; un dongle USB Bluetooth 5.x bon marché règle la plupart des cas. Pour les manettes Xbox, l'adaptateur sans fil Xbox officiel utilise son propre protocole et est bien plus stable que le Bluetooth.
Firmware
Les manettes Xbox Series et One ont reçu plusieurs mises à jour de firmware visant précisément les déconnexions. Mettez à jour via l'application Accessoires Xbox sur Windows ou depuis la console. Le firmware de la DualSense se met à jour par le logiciel système de la PS5 ou par l'outil Firmware Updater for DualSense sur PC. Celui de la manette Switch Pro se met à jour depuis Paramètres de la console → Manettes et capteurs.
Port USB usé
Si une manette filaire se déconnecte quand on touche le câble, le port de la manette est usé ou ses soudures sont fissurées. Pour confirmer, tenez le câble immobile : si les coupures cessent, le port est en cause. Le port micro-USB de la DualShock 4 et le port USB-C de la DualSense se remplacent tous deux avec un poste à air chaud ; le guide sur la charge détaille les symptômes.
Questions fréquentes
Ma manette se déconnecte dans un seul jeu.
Le jeu déclenche sans doute de fortes vibrations, ou la manette est mise en veille par un délai d'inactivité que le jeu ne réinitialise pas. Désactivez les vibrations dans ce jeu et vérifiez le réglage de mise en veille de la manette.
Ma manette Xbox filaire se déconnecte sans arrêt sur PC.
Changez d'abord le câble, puis désactivez la suspension sélective USB dans les options d'alimentation de Windows. Si ça persiste, essayez un autre port USB à l'arrière du PC.
Une manette qui se déconnecte doit-elle être réparée ?
Seulement si elle lâche sur tous les appareils, avec un câble neuf et une batterie pleine, ou si le port bouge physiquement. Sinon, c'est une question d'interférences ou de gestion de l'alimentation.