Identifier d'abord l'entrée exacte
Branchez la DualSense en câble ou en Bluetooth et ouvrez le Test manette PS5. Appuyez une fois sur chaque bouton et regardez la grille : chaque entrée qui fonctionne s'allume et garde un contour vert. Classez ensuite ce que vous voyez, car le schéma vous dit où chercher.
- Un seul bouton d'action mort (croix, rond, carré ou triangle) : la membrane en caoutchouc sous ce bouton ou son contact sur la carte.
- Plusieurs boutons morts d'un coup, souvent après une chute : une nappe est sortie de son connecteur.
- L1 ou R1 mort ou qui double-clique : le petit switch tactile sur la nappe des gâchettes hautes.
- L2 ou R2 bloqué sur une valeur ou qui n'atteint jamais 100 % : le capteur de gâchette ou le mécanisme de gâchette adaptative.
- Tout s'allume ici mais pas en jeu : les commandes du jeu ou Steam Input, pas la manette.
Ça marche dans le menu, pas en jeu
Si le testeur et le menu de la PS5 détectent tous les deux le bouton, la manette va bien. Vérifiez dans les réglages de commandes du jeu qu'aucune action n'est réattribuée ou laissée sans touche, et sur PS5 regardez Paramètres → Accessibilité → Manettes → Attributions de touches personnalisées, qui inverse des boutons dans tout le système sans prévenir. Sur PC, ouvrez la configuration Steam Input du jeu : un modèle prévu pour une autre manette laisse souvent un bouton sans attribution.
Croix ou triangle mort après une chute
Une DualSense qui a perdu un ou plusieurs boutons juste après une chute a en général déplacé une nappe à l'intérieur. L'ouvrir prend dix minutes : retirez les deux vis sous les caches arrière des poignées et les deux sous les autocollants situés derrière, libérez les clips tout autour de la coque, débranchez la batterie, puis contrôlez chaque connecteur de nappe sur la carte. Soulevez chaque loquet avec une spatule en plastique, enfoncez la nappe à fond et refermez le loquet. Testez à nouveau avant de remonter. Si la nappe est marquée ou déchirée au pli, il faut la remplacer.
Un bouton d'action mort ou qui colle
Les boutons d'action pressent une pastille en caoutchouc conductrice sur des contacts entrelacés de la carte. Boissons, sébum et poussière entre les deux coupent le contact ou font coller le bouton. Manette ouverte, soulevez la membrane, nettoyez les pastilles noires et les contacts de la carte à l'alcool isopropylique et laissez sécher. Lavez aussi le bouton en plastique s'il colle au toucher. Une pastille usée jusqu'à briller ou déchirée demande une membrane neuve, qui coûte très peu.
L1 ou R1 ne clique plus
Les gâchettes hautes reposent sur de petits switchs tactiles montés sur une nappe séparée, le long du bord supérieur. Un switch qui demande un appui fort, clique deux fois ou ne clique plus du tout est usé. Le remplacer implique de dessouder un minuscule switch à quatre broches, ce qu'un réparateur fait en quelques minutes ; chez vous, il faut un fer à panne fine et une main sûre. Vérifiez d'abord la nappe : un pli près du switch donne le même symptôme et se répare pour moins cher.
L2 ou R2 bloqué ou qui n'atteint pas 100 %
Dans le testeur, tirez lentement chaque gâchette. Une barre qui saute, s'arrête avant 100 % ou ne revient pas à zéro désigne le capteur de gâchette ou le moteur de gâchette adaptative. Appuyez d'abord cinq secondes dans le petit trou de reset au dos, puis reconnectez en câble ; une gâchette adaptative bloquée se libère souvent après un reset et une mise à jour du firmware. Si la barre se comporte toujours mal, le bloc gâchette est à remplacer.
Questions fréquentes
Les boutons de ma manette PS5 marchent parfois, parfois non.
Des boutons intermittents signifient en général de la saleté sur la membrane ou une nappe presque sortie. Testez en tordant doucement la manette : si des boutons décrochent quand elle fléchit, c'est la nappe.
Une réinitialisation d'usine répare-t-elle des boutons morts ?
Seulement si la panne vient du firmware ou d'une gâchette adaptative bloquée. Un reset ne répare ni une membrane sale, ni une nappe mal branchée, ni un switch usé.
Vaut-il mieux réparer ou racheter une DualSense ?
Membranes, nappes et switchs coûtent très peu, et la plupart des réparations prennent moins d'une heure. Ne remplacez la manette que si la carte mère est endommagée.