Önce girdinin nerede kaybolduğunu bulun
Gamepad testi: oyun kolunuzu online kontrol edin sayfasını açın ve koldaki herhangi bir tuşa basın. Üç olası sonuç var ve her biri farklı bir çözüme işaret ediyor.
- Test aracı kolu gösteriyor ve girdiler hareket ediyor. Windows ve tarayıcı kolu görüyor; sorun oyunda ya da Steam'de. Doğrudan Steam bölümüne geçin.
- Test aracı hiçbir şey göstermiyor. İşletim sistemi bir gamepad sunmuyor. Kablo ve sürücü kontrolleriyle devam edin.
- Test aracı yanlış cihazı gösteriyor, örneğin DualSense taktığınız hâlde Xbox 360 kolu. Bir tuş eşleme aracı etkin ve çalışıyor; oyuna yalnızca sanal kolu kullanmasını söylemeniz gerekiyor.
Kablo, port ve güç
Işığı yanan ama veri göndermeyen bir kolun en yaygın nedeni, yalnızca şarj için yapılmış USB kablolardır. Veri taşıdığını bildiğiniz bir kabloyla, örneğin telefonunuzun kablosuyla değiştirin. Hub ya da monitörün USB çıkışı yerine doğrudan anakarttaki veya dizüstünün gövdesindeki bir portu kullanın. Xbox kollarında yavaş yanıp sönen ışık, kolun bir konsol aradığını ve PC ile eşleşmediğini gösterir; üstteki eşleştirme düğmesini ışık hızlı yanıp sönene kadar üç saniye basılı tutun, sonra eşleştirin.
Yarım yamalak çalışan Bluetooth eşleşmesi
Eşleşen ama gamepad olarak görünmeyen bir Bluetooth kol genellikle yanlış cihaz türü olarak eşleşmiştir ya da eski bir eşleşmeyi tutuyordur. Windows'ta Ayarlar → Bluetooth ve cihazlar bölümünden kolu kaldırın, yeniden eşleştirme moduna alın (DualSense: Create + PS basılı; Xbox: eşleştirme düğmesi basılı; Switch Pro: Sync düğmesi basılı) ve tekrar ekleyin. Yalnızca 2,4 GHz Wi-Fi kartı olan dizüstüler radyoyu çoğu zaman Bluetooth ile paylaşır ve yük altında paket kaybeder; USB Bluetooth 5 adaptörü ya da kablo bunu çözer.
Sürücüler ve özel mod
Aygıt Yöneticisi'ni açın. Xbox kolu Xbox Çevre Birimleri altında, PlayStation ve genel kollar İnsan Arabirim Aygıtları altında görünmelidir. Sarı uyarı simgesi sürücü sorunu demektir: sağ tıklayın, cihazı kaldırın, çıkarıp yeniden takın ki Windows sürücüyü yeniden kursun. Daha önce DS4Windows, reWASD ya da HidHide filtresini kurduysanız, bu araçlar gerçek kolu kendileri dışındaki her şeyden gizleyebilir. Onları kapatın ya da ayarlarında özel mod (exclusive mode) veya cihaz gizleme seçeneğini kontrol edin, sonra yeniden test edin.
Steam görüyor, oyun görmüyor
Steam Input, kol ile oyun arasında durur. Test aracı çalışıyor ve Steam'in Big Picture kol ayarları kolu gösteriyor ama belirli bir oyun onu yok sayıyorsa, o oyunun Özellikler → Denetleyici bölümünü açın ve oyun başına Steam Input ayarını Zorla Açık (Xbox kolu bekleyen oyunlar için) ya da Zorla Kapalı (yerel DualSense veya Switch desteği olan oyunlar için) yapın. Oyunun kendi seçeneklerinde yalnızca klavyeye ayarlanmadığını da kontrol edin. Steam dışındaki oyunları Steam dışı oyun olarak ekleyerek aynı çeviri katmanından yararlanabilirsiniz.
Kol gerçekten arızalıysa
Sağlam olduğunu bildiğiniz bir veri kablosu, anakart portu ve temiz bir sürücü kurulumuna rağmen test aracı iki farklı bilgisayarda da boş kalıyorsa, arıza kolun USB portunda ya da ana kartındadır. DualSense ve DualShock kollarında USB-C port bilinen bir zayıf noktadır ve değiştirilebilir; sitedeki şarj rehberi belirtileri anlatıyor.
Sık sorulan sorular
Windows kolun bağlı olduğunu söylüyor ama test aracı hiçbir şey göstermiyor.
Önce bir tuşa basın: tarayıcılar gamepad'i ancak ilk tuş basımından sonra gösterir. Yine boş kalıyorsa bir tuş eşleme aracı cihazı gizliyordur ya da kablo yalnızca şarj kablosudur.
Kol masaüstünde çalışıyor ama oyunun içinde çalışmıyor.
Bu bir donanım sorunu değil, Steam Input ya da oyun ayarı sorunudur. O oyun için Steam Input'u açıp kapatın ve oyunun kendi girdi modunu kontrol edin.
Windows 11'de PS5 kolu için sürücü gerekir mi?
Hayır. DualSense genel bir HID gamepad olarak tanınır. Xbox düzeni bekleyen oyunlarda çeviri için Steam Input ya da DS4Windows gerekir.