Как должен вести себя индикатор
При зарядке световая панель DualSense медленно пульсирует оранжевым и гаснет при полном заряде. В режиме покоя PS5 заряжает геймпады, только если в Настройки → Система → Энергосбережение включён пункт Подача питания на USB-порты. Если оранжевого пульсирования нет совсем, питание до батареи не доходит.
Кабель и зарядка
DualSense нужен кабель USB-C с питанием на правильных контактах и источник 5 В, выдающий не меньше 1,5 А. Многие тонкие кабели и старые зарядки от телефонов до этого не дотягивают. Проверяйте комплектным кабелем от PS5 через передний порт консоли или зарядку USB-A на 2 А и больше. USB-порты ноутбуков часто ограничивают ток до 0,5 А и заряжают так медленно, что кажется, будто ничего не происходит. Док-станции, использующие контакты EXT на нижней грани, обходят порт USB-C полностью; если док заряжает геймпад, а кабель нет, проблема в порту.
Диагностика порта USB-C
Признаки повреждённого порта: зарядка только при удержании кабеля под углом, разъём болтается, ПК выдаёт ошибку USB-устройства при подключении, или геймпад заряжается, но не появляется в Тест геймпада PS5 по кабелю, хотя по Bluetooth работает. Посветите фонариком внутрь порта: погнутые контакты, треснувший язычок или мусор. Аккуратно почистите деревянной зубочисткой и сжатым воздухом; никакого металла. Если порт шатается относительно корпуса, его пайка треснула и нужна замена. Это SMD-разъём на 24 контакта, который мастерская меняет феном примерно за полчаса.
Батарея
В DualSense стоит литиевый аккумулятор на 1560 мА·ч. После нескольких сотен циклов он держит меньше и может отказаться заряжаться после полной разрядки на несколько недель. Прежде чем списывать его, попробуйте 30 минут зарядки от сетевой зарядки. Батарея, которая заряжается, но живёт меньше двух часов, просто изношена; запасные аккумуляторы подключаются двухконтактным разъёмом без пайки. Геймпад, который заряжается нормально, но отключается при вибрации, тоже указывает на уставшую батарею.
Сброс и прошивка
Если световая панель не реагирует даже на заведомо исправную зарядку, нажмите скрепкой кнопку сброса в отверстии на задней панели и держите пять секунд, затем подключите геймпад кабелем к PS5 и нажмите кнопку PS. Проверьте также актуальность прошивки через PS5 или программу Firmware Updater for DualSense для Windows: у нескольких ранних версий были ошибки в определении зарядки.
Фото ремонта
Частые вопросы
DualSense заряжается от любой зарядки USB-C?
От любой на 5 В и 1,5 А или больше. Зарядки ноутбуков с Power Delivery тоже подходят: они переходят на 5 В.
Почему геймпад заряжается от PS5, но не от ПК?
Порт ПК, скорее всего, ограничен 0,5 А, или кабель без линий данных. Используйте порт с питанием или зарядку от телефона.
Стоит ли менять порт USB-C?
Да, если геймпад в остальном исправен. Замена порта стоит намного дешевле нового DualSense и занимает в мастерской меньше часа.