Сначала найдите, где обрывается ввод
Откройте Тест геймпада: проверьте контроллер онлайн и нажмите любую кнопку на геймпаде. Возможны три исхода, и каждый ведёт к своему решению.
- Тестер показывает геймпад, и ввод двигается. Windows и браузер его видят, значит проблема внутри игры или Steam. Переходите к разделу про Steam.
- Тестер ничего не показывает. Операционная система не отдаёт геймпад наружу. Продолжайте проверять кабель и драйверы.
- Тестер показывает не то устройство, например геймпад Xbox 360, хотя вы подключили DualSense. Это работает утилита ремаппинга; игре просто нужно указать виртуальный геймпад.
Кабель, порт и питание
USB-кабели «только для зарядки» — главная причина, когда геймпад светится, но данных не передаёт. Возьмите кабель, который точно передаёт данные, например от телефона. Подключайтесь в порт на самой материнской плате или на корпусе ноутбука, а не через хаб или USB-разветвитель монитора. На контроллерах Xbox медленно мигающий индикатор означает, что геймпад ищет консоль и с ПК не сопряжён: зажмите кнопку сопряжения на верхней грани на три секунды, пока индикатор не замигает быстро, затем выполните сопряжение.
Bluetooth: сопряжение работает наполовину
Если Bluetooth-геймпад сопрягается, но не появляется как игровое устройство, он обычно подключился не тем типом устройства или держит старое сопряжение. Удалите его в Параметры → Bluetooth и устройства, снова переведите геймпад в режим сопряжения (DualSense: зажать Create + PS; Xbox: зажать кнопку сопряжения; Switch Pro: зажать кнопку Sync) и добавьте заново. Ноутбуки с Wi-Fi-адаптером только на 2,4 ГГц часто делят радиомодуль с Bluetooth и теряют пакеты под нагрузкой; выручит USB-донгл Bluetooth 5 или кабель.
Драйверы и эксклюзивный режим
Откройте Диспетчер устройств. Контроллер Xbox должен быть в разделе Xbox Peripherals, геймпады PlayStation и остальные — в Устройства HID. Жёлтый восклицательный знак означает проблему с драйвером: правый клик, удалить устройство, отключить и снова подключить, чтобы Windows переустановила его. Если вы когда-либо ставили DS4Windows, reWASD или фильтр HidHide, эти утилиты умеют скрывать настоящий геймпад от всех программ, кроме себя. Закройте их или найдите в настройках опцию эксклюзивного режима или скрытия устройства, затем проверьте снова.
Steam видит, игра — нет
Steam Input стоит между геймпадом и игрой. Если тестер работает и в настройках контроллера в Big Picture геймпад виден, а конкретная игра его игнорирует, откройте Свойства этой игры → Контроллер и переключите Steam Input per-game setting на «Принудительно включить» (для игр, ожидающих геймпад Xbox) или «Принудительно выключить» (для игр с нативной поддержкой DualSense или Switch). Заодно убедитесь, что в собственных настройках игры не выбран режим «только клавиатура». Игры не из Steam можно добавить как сторонние и получить тот же слой трансляции.
Когда геймпад действительно неисправен
Если с заведомо рабочим кабелем, портом на материнской плате и чистой переустановкой драйвера тестер остаётся пустым на двух разных компьютерах, виноват USB-порт геймпада или его основная плата. На DualSense и DualShock разъём USB-C — известное слабое место, и его можно заменить; симптомы разобраны в гайде про зарядку на этом сайте.
Частые вопросы
Windows пишет, что геймпад подключён, а тестер пустой.
Сначала нажмите кнопку: браузер показывает геймпад только после первого нажатия. Если по-прежнему пусто, устройство скрывает утилита ремаппинга или кабель передаёт только питание.
Геймпад работает на рабочем столе, но не в игре.
Это проблема Steam Input или настроек игры, а не железа. Переключите Steam Input для этой игры и проверьте режим ввода в самой игре.
Нужен ли Windows 11 драйвер для геймпада PS5?
Нет. DualSense распознаётся как стандартный HID-геймпад. Играм, ожидающим раскладку Xbox, нужен Steam Input или DS4Windows для трансляции.