راقب لحظة الانقطاع
افتح اختبار يد التحكم: افحص يدك أونلاين واتركه ظاهراً على شاشة ثانية أو في نافذة جانبية أثناء اللعب. يعرض الشريط العلوي معدل الاستطلاع، أي عدد تقارير الإدخال في الثانية. اليد السلكية السليمة تثبت بين 125 و250 Hz، واليد عبر البلوتوث بين 60 و125 Hz. إذا هبط الرقم نحو الصفر في الثواني التي تسبق الانقطاع، فالاتصال يضعف تدريجياً، أي أن السبب تداخل أو بطارية ضعيفة. أما إذا بقي ثابتاً ثم اختفت اليد فجأة، فالسبب انقطاع في الطاقة: كابل مرتخٍ، أو منفذ USB دخل وضع السكون، أو نقطة تلامس البطارية.
البطارية والطاقة أولاً
أيادي Xbox التي تعمل ببطاريات AA تفصل عندما ينخفض الجهد تحت حمل الاهتزاز، حتى لو كان مؤشر البطارية يُظهر شَرطة واحدة. ركّب بطاريات جديدة أو حزمة Play and Charge مشحونة. بطاريات DualSense وDualShock داخلية، واليد التي تفصل فقط أثناء الاهتزاز لديها بطارية متعبة لا تستطيع توفير ذروة التيار لمحركات الاهتزاز. على الكمبيوتر، قد يطفئ Windows منافذ USB لتوفير الطاقة: في إدارة الأجهزة افتح كل USB Root Hub، ثم تبويب إدارة الطاقة، وألغِ تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.

تداخل البلوتوث
البلوتوث يتشارك نطاق 2.4 GHz مع الـ Wi-Fi والفأرات اللاسلكية ومنافذ USB 3 وأفران المايكروويف. قرص صلب USB 3 أو دونقل Wi-Fi موصول بجانب محوّل البلوتوث مباشرة يكفي لإحداث الانقطاع. انقل الدونقل إلى منفذ أمامي أو إلى كابل تمديد قصير، وأبعد الراوتر أو حوّله إلى 5 GHz، وابقَ ضمن ثلاثة أمتار دون أن يكون جسمك بين اليد والمستقبل. إذا كان الانقطاع يحدث على كمبيوتر واحد فقط، فمحوّل البلوتوث فيه هو الحلقة الأضعف، ودونقل Bluetooth 5.x رخيص يحل معظم الحالات. وبالنسبة لأيادي Xbox، يستخدم Xbox Wireless Adapter الرسمي بروتوكوله الخاص وهو أكثر ثباتاً بكثير من البلوتوث.
الفيرموير
حصلت أيادي Xbox Series وXbox One على عدة تحديثات فيرموير مخصصة لمشاكل الانقطاع. حدّثها عبر تطبيق Xbox Accessories على Windows أو من جهاز الكونسول. تحديثات فيرموير DualSense تصل عبر برنامج نظام PS5 أو أداة Firmware Updater for DualSense على الكمبيوتر. أما Switch Pro Controller فيُحدَّث من System Settings ← Controllers and Sensors.
منفذ USB متآكل
إذا كانت اليد السلكية تفصل عندما يتحرك الكابل قليلاً، فمنفذ اليد متآكل أو فيه نقاط لحام متشققة. تأكد بتثبيت الكابل دون حركة: إذا توقف الانقطاع، فالمنفذ هو المشكلة. منفذ Micro-USB في DualShock 4 ومنفذ USB-C في DualSense قابلان للتغيير باستخدام محطة لحام بالهواء الساخن، ودليل الشحن يشرح الأعراض بالتفصيل.

الأسئلة الشائعة
يد التحكم تفصل في لعبة واحدة فقط.
على الأرجح اللعبة تشغّل اهتزازاً قوياً، أو أن اليد تدخل وضع السكون بسبب مهلة خمول لا تعيد اللعبة ضبطها. جرّب إيقاف الاهتزاز في تلك اللعبة وراجع إعداد السكون في اليد.
يد Xbox السلكية تفصل باستمرار على الكمبيوتر.
غيّر الكابل أولاً، ثم عطّل خيار USB selective suspend في خيارات الطاقة في Windows. إذا استمرت المشكلة، جرّب منفذ USB آخر في خلفية الكمبيوتر.
هل يد التحكم التي تفصل تحتاج إلى صيانة؟
فقط إذا كانت تفصل على كل الأجهزة مع كابل جديد وبطارية ممتلئة، أو إذا كان المنفذ مرتخياً فعلياً. غير ذلك، السبب تداخل أو إدارة الطاقة.
